Проблемы с новым электрочайником - аллергия, неприятный запах и отказ продавца
Вопрос №3140377
из г. Челябинск
опубликован 30.12.2013, 18:11
опубликован 30.12.2013, 18:11
КУпила электрочайник. При проверке продавец использовал воду. Дома я прокипятила воду, выпила чай и он вызвал у меня аллергию (чихание, кожный зуд и т.д.). Кроме того, от чайника шел неприятный запах (пластиковые части). Пошла возвращать его в магазин. Мне отказали, дескать он контактировал с пищевыми продуктами (т.е. с водой), а при продаже он тоже контактировал. Как быть? Товар опасен для моего здоровья, а я вернуть деньги за него не могу и пользоваться таким товаром невозможно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявите продавцу письменно претензию о ненадлежащем качестве товара. Продавец обязан за свой счет выполнить экспертизу качества, Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы. При установлении ненадлежащего качества может требовать обмена на аналогичный товар с перерасчетом цены или требовать возврата уплаченной суммы. Заключение экспертизы Вы вправе обжаловать в судебном порядке.
30.12.2013, 18:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 622
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 406
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть эмалированный чайник с запахом в магазин - опыт покупки производства Сталь Эмаль
Проблемы с электрочайником - неравномерное льется вода через носик. Как вернуть товар в магазин?
Некачественный электрический чайник - как предъявить претензию и вернуть деньги?
Проблемы с новым электрочайником - перегрев ручки и отвалившийся наконечник. Как вернуть товар в магазин?
Проблема с чайником термопотом - отказ магазина вернуть деньги из-за использования
Проконсультируйте пожалуйста, как мне поступить, ведь электрочайник технически исправен?
Продавец отказывается вернуть деньги за горячий чайник SUPRA с запахом пластмассы
Проблема с запахом пластмассы в купленном эл. чайнике - возможность возврата и возврата суммы
Можно ли вернуть товар в магазин согласно закону прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут