Отставание новых часов на 1 час через 3 дня покупки - имеет ли право продавец отправить их на экспертизу за свой счет, отказываясь возвращать деньги?
Вопрос №3151693
из г. Кемерово
опубликован 05.01.2014, 09:06
опубликован 05.01.2014, 09:06
Купила часы наручные не дешевые за 4300, а они через три дня стали отставать на 1 час. Деньги возвращать отказываются, отправляют на экспертизу за их счет. Это законно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга.
Вам следует обратится с письменной претензией к продавцу, но экспертиза будет нужна для того чтобы выявить неисправность товара.
Если будет нужна помощь в данном вопросе, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
05.01.2014, 12:16
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 33 минуты
Здравствуйте! Да законно. Продавец имеет право устанавливать причины неисправности сложного товара. Если экспертиза установит, что виноват он или производитель, ваши требования продавец, будет обязан удовлетворить, а вот если будет установлено, что в неисправности виновен покупатель, то за все свои затраты (экспертиза, перевозка, хранение) он может взыскать с покупателя.
05.01.2014, 09:40
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 947
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.6
2 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неделю назад купила наручные часы Спутник. Через три дня стало запотевать стекло. Могу ли я вернуть их в магазин.
Проблемы с наручными часами - возможна ли возврат денег или обмен на новые?
Купила наручные часы, в этот же день заметила, что они отстают примерно за час на полчаса. Могу ли я вернуть товар обратно?
Купил наручные часы. Через 4 дня они вышли из строя. В магазине отказались их обменять или вернуть деньги.
Задержка результатов экспертизы наручных часов - можно ли потребовать возврата денег и какие сроки допустимы?
Отказ от возврата денег за наручные часы с драгоценными металлами - законная практика или нарушение прав потребителя?
Возможно ли возвратить деньги за наручные часы, стоящие не из золота
В ИК стали изымать наручные часы. Законно ли это?
Заказала часы наручные, получила через центр выдачи, сломанные, возвращать деньги отказались.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут