Мало того продавец мне не предоставил аналогичный телефон,на время ремонта,он вообще мне не чего не предоставил.
Вопрос №3160278
из г. Москва
опубликован 08.01.2014, 11:04
опубликован 08.01.2014, 11:04
Здравствуйте,год назад в феврале 2013 мною был куплен телефон,стоимостью 11 тыс.В декабре этого же года он выключился и больше не включился.По гарантии я сдала его в ремонт,Продавец принял его.По истечению чуть больше месяца обещанной весточки из магазина я не получила,и поехала туда сама.Телефон был уже у них.Я радостно забрала его,приехал домой обнаружила что он не видит флеш карту,при этом в ремонт я его сдавала,абсолютно рабочим!В магазине я конечно поинтересовалась причиной поломки,на что продавец поискав что-то на листочке сказал,что причина не указана,я в недоумение поехала домой.Что мне делать ума не приложу,т.к телефон требуется постоянно.Примут ли его опять на ремонт или я могу потребовать замены? Мало того продавец мне не предоставил аналогичный телефон,на время ремонта,он вообще мне не чего не предоставил.Что делать возникло столько проблем и неудобств!!!Какие права я имею в этой ситуации?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 496
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.6
10 690
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после ремонта - требую замену или возврат денег?
Проблемы с двухсимочным телефоном - гарантийный ремонт и отказ продавца заменить или вернуть деньги
Нарушение гарантийных обязательств - возвращенный смартфон оказался поврежденным снова
Можно ли потребовать возврата денег или замены телефона после его слома через один день использования?
Необходимо обращащаться именно в магазин, где приобретен телефон, или в любой из магазинов этой сети?
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Права потребителя - что делать, если телефон сломался после окончания гарантии
Проблемы с двухсимочным смартфоном - магазин отказывается вернуть деньги или заменить телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут