Отказываются принять сломанный планшет на гарантию из-за незначительного повреждения - правомерно ли это?
Вопрос №3161173
из г. Ефремов
опубликован 08.01.2014, 14:54
опубликован 08.01.2014, 14:54
Мы купили планшет в августе. Он у нас сломался. Гарантия год. но у нас отказываються его принять, потому что он не много покоцаный. Имеют ли они право мне отказывать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они у Вас обязаны его принять, при приемке указать на дефекты имеющиеся на планшете, а потом отправить его на диагностику и выяснить причину поломки, если это произошло по причине неправильной эксплуатации, то они правомерно могут отказать в ремонте, а если поломка произошла вследствии заводского дефекта, то у Вас появляется требовать возврата денежных средств за товар.
08.01.2014, 15:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
699
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в ремонте после окончания гарантии - что делать, если планшет сломался снова
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный планшет Билайн Таб и сим-карту?
Гарантийный ремонт планшета - возможно ли получить бесплатное обслуживание в Связном?
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Вопросы обмена планшета по дополнительной гарантии - могут ли отказать и как обезопасить себя?
Отказ от возврата неисправного планшета из-за поцарапанной крышки батарейки - правовая основа для требования на возврат
Возможен ли обмен или возврат денег за несколько раз сломавшийся планшет
Нарушение гарантии - сервис вернул использованный планшет без уведомления
Могу ли я вернуть планшет и получить деньги обратно, если он постоянно ломается и находится на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут