Вопросы обмена планшета по дополнительной гарантии - могут ли отказать и как обезопасить себя?
опубликован 13.12.2014, 12:46
Год назад купили планшет и оплатили дополнительную гарантию на 3 года в которой указано что в случае не механической поломки по этой гарантии можно поменять планшет без ремонта. У меня сломался на днях планшет включается но дальше не загружается. Что-то с прошивкой видно хотя я ее не меняла все было заводское. Имею ли я право требовать обмена по доп. гарантии и имеют ли они отказать мне в обмене. Имеют ли они право ремонтировать планшет, вскрывать его без моего ведома? Ведь если они примут его на экспертизу они могут с ним делать фактически все что угодно и починить его без моего ведома или обвинить меня в поломке. Подскажите пожалуйста что делать?
Надо смотреть условия Вашей дополнительной гарантии
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Как действовать, когда продукт сломался второй раз?
Правомерность настаивания на обмене товара в случае повторяющихся поломок - анализ законодательства и прав потребителей
Частые поломки телевизора после гарантийного ремонта - сколько раз можно ремонтировать и есть ли право на замену техники?
Планшет на гарантии - Вопросы законности возврата денег и незначительного ремонта
Возможно ли подать в суд после истечения гарантии при повторной поломке ноутбука?
Ограничения дополнительной гарантии - почему не могут вернуть телефон в магазин после третьей поломки?
Продленная гарантия или недостаточная компенсация? Вопросы по поводу гарантии после ремонта планшета
У меня такие вопросы: 1) Могут ли мне отказать в ремонте, мотивируя это тем, что поломка произошла по моей вине.
Поломка после гарантии - могут ли отказать в ремонте автомобиля?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут