Как лучше поступить в данной ситуации, куда обратиться за помощью и какие документы собрать?

Я работала в 9 отряде УГПС МЧС России Свердловской области с 18.06.1984 года, вышла на пенсию с 18.06.2002г по выслуге лет. Общий стаж работы 18 лет 1 месяц 15 дней. 29.01.1998г. мне была дана справка от зама начальника части о том, что я имею право на получение безвозмездно в собственность занимаемых жилых помещений в домах государственного и ведомственного фонда. С 02.09.2002 года прописана в помещении пожарного депо, используемом в качестве жилого в подразделении Главного управления МЧС России по Свердловской области. 17.12.2013 пришло письмо, в котором сообщалось о проведенной инвентаризации помещений пожарных депо, используемых в качестве жилых в подразделениях Главного управления МЧС России по Свердловской области. В ходе проведенной инвентаризации установлено, что служебные помещения пожарных депо используются не по назначению, при этом помещения признаны нежилыми, в том числе и помещение, в котором я проживаю. Данным письмом меня уведомили, что я утратила связь с МЧС, незаконно проживаю в нежилом помещении при отсутствии договорных отношений, используя в качестве жилых, но не оплачиваю коммунальные услуги, что является грубым нарушением законодательства. При этом проживание в данном помещении может пагубно сказаться на моем здоровье, так как данное помещение не предназначено для жилья, находится на территории промышленной зоны и на данной территории отсутствуют источники и средства подачи воды, пригодной для использования в бытовых условиях. На основании вышеизложенного мне предложили: 1. освободить незаконно занимаемое нежилое помещение 2. добровольно явиться или направить письменное согласие в ФГКУ, после чего произвести добровольную выписку из помещения Могу ли я претендовать на получение жилищного сертификата, жилья не имею, на учете в качестве нуждающейся в жилье в органах местной администрации не состою? Обоснована ли претензия о неуплате счетов за коммунальные услуги при отсутствии приборов учета и лицевого счета? Как лучше поступить в данной ситуации, куда обратиться за помощью и какие документы собрать? Если можно, отправьте ответ и все спорные вопросы на почту matisua@mail.ru