Необходимые действия при получении поврежденной автомобильной запасной части - обмен или возврат?
Вопрос №3172516
из г. Оренбург
опубликован 10.01.2014, 14:49
опубликован 10.01.2014, 14:49
Вопрос следующего характера. Заказал через интернет автомобильную запасную часть (карданный вал), доставка - через транспортную компанию. После того как был получен товар, я отправился в авто сервис, для установки карданного вала. В сервисе было выявлено, что карданный вал погнутый. В разговоре с поставщиком было оговорено возможность проверки товара в течении 3 дней. При обращении к поставщику, о обмене товара, было заявлено что виной брака запчасти является транспортная компания. Подскажите, какие необходимы действия в данной ситуации? Как получить товар надлежащего качества? Мне необходим обмен, или возврат.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае Вам необходимо с магазина требовать возврата денег в письменном виде со ссылками на нормы права, будут проблемы с документами обращайтесь.
10.01.2014, 14:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 023
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
41
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 248
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплатить возврат товара ненадлежащего качества - ООО или поставщик?
Как решить проблему с ненадлежащим качеством приобретенных противопожарных дверей, доставленных компанией Деловые Линии
Кто несет ответственность за утерянный груз и кто имеет право на возмещение ущерба?
Кому выписывать доверенность для доставки товара через транспортную компанию?
Кто несет ответственность за поврежденный товар - диспут между покупателем и поставщиком
Отказ магазина Ситилинк в возврате денег за телефон в идеальном состоянии без следов использования
Проблема с покупкой в интернет-магазине - отказ в возврате денежных средств и предложение об обмене товара
Необходимо выяснить, как добиться от транспортной компании доставки товара в указанные сроки после нескольких неуспешных
Что делать, если при доставке повредили товар, а стоимость доставки не возвращают?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут