Проблема с интернет-магазином mylux.ru - как вернуть деньги за не полученный товар
Вопрос №3174413
из г. Пермь
опубликован 10.01.2014, 20:19
опубликован 10.01.2014, 20:19
Хочу спросить, как мне действовать в таком случае: я часто совершаю покупки ч/з интернет сайты и недавно столкнулась с такой проблемой - заказала продукцию на сайте http://www.mylux.ru/, продукт я не получила и уже три недели мне обещают уже сегодня в течение дня деньги будут на счете (моем в смысле). У меня есть вся переписка по эл.почте, есть выпискп со счета о переводе средств и запись всех телефонных разговоров с представителем компании. Посоветуйте, куда мне обратиться по данному вопросу? Я из г.Пермь, а компания зарегистрирована в Москве.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Начните с письменной претензии. Отправьте ее по юридическому адресу.
10.01.2014, 20:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Подавайте иск в суд о возврате денег.
10.01.2014, 20:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Здравствуйте, Ольга!
Необходимо обратиться в полицию.
10.01.2014, 20:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Здравствуйте!
Если Вы уже направляли претензию продавцу о возврате денежных средств в связи с отказом от исполнения договора, то
ВЫ можете подать заявление в суд о возврате денежных средств в связи с отказом от исполнения договора.
заявление может быть подано в суд по месту Вашего жительства.
10.01.2014, 20:28
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 466
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Компания «АСТРИЯ МЕТАЛЛ» не выполнела заказ на поставку арматуры для строительства дома и отказывается вернуть предоплату
Нотариус заверил переписку по вотсап и электронной почте, но есть ли подлинность?
Исковое заявление против компании Яндекс-деньги в связи с отказом возврата денежных средств, переведенных на счет мошенников
Как вернуть деньги за несостоявшийся заказ сайта - возможно ли найти законное решение проблемы?
Отказ банка предоставить выписку с указанием времени зачисления денежных средств на мой счет - доказательства для суда
Проблемы с заказом сайта под ключ в ВК - отсутствие договора и несоответствие условий, что делать при блокировке аккаунта.
Где обратиться, если интернет-магазин не возвращает деньги за возвращенный товар?
Как правильно оформить документы и подать заявление в суд на необоснованное обогащение юридического лица путем
Пропали деньги и заказ с сайта - Как вернуть средства и решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут