Клиентка требует возврата денег после наращивания ресниц - рассмотрение ситуации и рекомендации для мастера

Вопрос №3176513
11.01.2014, 10:12 • г. Шарыпово

Я занимаюсь наращиванием ресниц. Нарастила клиентке ресницы претензий никаких не было. Через неделю она пришла и требует возврата денег... утверждает что ресницы отвалились через день. Я занимаюсь этим уже давно и знаю что такое может быть только по вине клиента (потер сильно, заболел, или отравился и т.д.)Материалы качественные. Отвалились нарощенные ресницы вместе со своими. Я деньги не отдала она начала на меня жалобы писать. За столько лет у меня такое первый раз... Что делать?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

8 800 505-91-11 4.9

11.01.2014, 10:25,

г. Красногорск

Милана! если вы получите иск, претензию или иной документ по почте (лучше получать, а не скрываться, так как могут вынести заочное решение в ваше отсутствие и не в вашу пользу), то вам следует немедленно с копиями полученных документов обратиться к адвокату. Пока беспокоиться не о чем. Но старайтесь вести себя предельно корректно.

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Юрист

Левашов Д.В. 4.9

11.01.2014, 10:27,

г. Маслянино

Милана, если Вы уверены в своей правоте, то только защищаться всеми доступными средствами и возможностями. Обоснованно отвечайте на все требования потребителя и надзорных органов. Не исключаю и судебное разбирательство по данному делу..

Удачи Вам! В случае возникновения вопросов, обращайтесь.

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59