14.11.2013 норковую шубу в пол за 160000 руб куплена мамой в Италии для себя отдала в ателье отрезать, ушить под себя.

Здравствуйте!!! 14.11.2013 норковую шубу в пол за 160000 руб куплена мамой в Италии для себя отдала в ателье отрезать, ушить под себя и сделать капюшон, насчитали за работу 4600 руб. я оплатила 2000 руб., сказали позвонят через недели 2 в итоге позвонила я сама через 2 недели и 3 дня назначили встречу 01.12.2013 придя на примерку обнаружила пузырь( горб, кожу шарпея) на спине, так как я не понимаю в пошиве норковой шубы с предложением мастера 1. была согласна, решили ушить боковые швы за что еще надо будет доплатить 600 руб итого 5200 руб. На следующую примерку приехала где то дней через 5 но как оказалось мне отдавали уже готовое изделие на шубе пузырь ни убран только еще на бедрах стала в обтяжку я сказала что меня не устраивает сделанная работа, мне назначили встречу с директором ателье на следующий день. приехав на встречу с директором (масс. 2) тут я вообще была в шоке (масс. 1) решила устранить недочеты и вшила две 2 см полоски на заднем шве что бы попа не была в обтяжку, что мастера 2 тоже ввело в недоумение для чего? потом исправляла ошибки маст.2 но пузырь ни куда не девался, затем я предложила сделать шубу поперечными кусочками. после новогодних праздников шубу отдали мас.3 04.01.2014 ездила на примерку и на следующий день позвонили сказали что шубу раскроили и не выходит, сошлись на том что попробуем исправить то что есть, сегодня была на примерки у мас.4 ни чего хорошего не увидела задний шов был прошит уже ни раз и есть дырочки и вид с зади меня вообще не устраивает. Могу ли я вернуть деньги за испорченную шубу и как это сделать какая последовательность действий или что делать ПОМОГИТЕ пожалуйста