Пополнил чужой киви через терминал вместо своего - служба поддержки не помогает вернуть неправильно переведенные деньги
Вопрос №3184725
из г. Волгоград
опубликован 13.01.2014, 03:06
опубликован 13.01.2014, 03:06
Пополнил чужой киви через терминал вместо своего. Чек есть, обратился в службы указанные на чеке через 3 часа после пополнения, как заметил, что деньги ушли неизвестному, сумма 1200 рублей, звонил по номерам указанным на чеке, меня подробно распросили в чём причина, я всё им объяснил, что деньги по случайности положены просто на чужой номер, мне сказали звоните на тот номер куда перечислели средства 1200 рублей, ибо только этот абонент может мне вернуть деньги, я ответил, что абонент которому я перечислил деньги просто не берёт трубку, да и зачем чужому незнакомому человеку, что то мне возвращать? Т.е. службы поддержки не помогут мне. Что мне делать? Зачем тогда вообще эти службы существуют?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию к оператору связи, с указанием вашей ситуации и приложением копии чека, просите возвратить указанную денежную сумму. На вашу претензию в течение месяца они должны\ дать обоснованный ответ, а именно, либо возвратить ден. средства либо отказать.
Если откажут, то исходя из обоснования отказа, обращайтесь в суд с жалобой на действия оператора либо с иском к лицу, кто ваши ден. средства удержал.
УСПЕХОВ!
13.01.2014, 04:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
268
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.7
2 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с пополнением счета QIWI через терминалы - чек не выдан и сумма не зачислена. Как решить данную ситуацию?
Пропало 500 рублей после оплаты через терминал - Как вернуть деньги и разобраться с проблемой
Проблема с пополнением киви кошелька через терминал - что делать дальше и к кому обратиться?
Что делать, если ошибочно пополнен не тот киви кошелек и хозяин недоступен?
Проблема с пополнением через терминал в с. Белозерское - деньги не поступают на киви кошелек и отсутствует обратная связь
Проблема с оплатой через терминал - как вернуть деньги в случае ошибочной транзакции?
Проблемы с получением сдачи в ТЭО Алиэкспресс - кто должен вернуть деньги на телефон?
Проблемы с оплатой кредита через киви терминал - отсутствует чек, служба поддержки не доступна, хозяин терминала не отвечает
Киви кошелек заблокирован и средства пропали - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут