Имеет ли место нарушение прав потребителя?
Вопрос №3189095
из г. Москва
опубликован 13.01.2014, 18:57
опубликован 13.01.2014, 18:57
Здравствуйте! Муж сделал онлайн- заявку на автокредит в салон г. Москвы.( Очень понравились условия, выбор и цены). Через час ему перезвонили, сказали, что банки одобрили заявку и ,что он может приезжать. Через день муж снова позвонил и уточнил- в силе ли предложение. Конечно же ответ был положительный. Кроме того, на электронную почту прислали письмо, где они всё подтвердили- одобрили, приезжайте, мы вас ждём! Муж собрался и поехал почти за 2000 км. ( В а/ салоне обещали оплатить дорогу и залить полный бак на обратную дорогу). Но банки ему отказали ( причину они не объясняют). В результате- Потрачены время, нервы и деньги. Пожалуйста, скажите, можно ли как- то привлечь их за заведомо ложную (не достоверную) информацию и потребовать вернуть затраченные деньги? А может здесь есть место нарушению прав потребителей и в таком случае есть возможность требовать возмещение морального вреда? Какие статьи подходят к данному случаю? Спасибо!!!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 353
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Получил положительный результат на заявку автокредита с 4,5% годовых от автосалона в Москве
Одобрение кредита через авто салон - насколько можно ему доверять?
Одобрен автокредит в Бета банке, но сомнения о честности - нужно ли ехать в Питер?
Несозерцательное оформление автокредита - Можно ли подать на автосалон в суд за обман при отказе в одобрении кредита?
Возмещение ущерба мебельному салону после затопления квартиры - страховая компания требует возврат дополнительных средств
Мы приобрели Lada Vesta - проблемы с ценой и дефектами, игнорирование претензий и требования экспертизы.
Нарушение сроков доставки товара и возможность возмещения морального вреда
Как вернуть деньги за плохой татуаж бровей в салоне - рекомендации и возможные способы
Отказ от рассрочки - что делать, если банк не одобрил кредит-рассрочку при покупке в салоне Мегафон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут