Карта была утеряна в банкомате, совершены несанкционированные покупки - что делать?
Вопрос №3198362
из г. Уфа
опубликован 15.01.2014, 07:56
опубликован 15.01.2014, 07:56
В понедельник 13.01.14 г, вечером пошла положить деньги на телефон через банкомат. После того как провела операцию, кто-то позвонил, и из-за этого забыла карту в банкомате. Когда шла домой, вспомнила, что карта осталась в банкомате. Вернулась в течении 5 минут, но карты уже не было. Позже где то через пол часа начали приходить сообщени подобного рода - покупка в PAYU RU COSMETIC выполнено успешно. В итоге купили (как я поняла в интернет магазине) косметику на сумму около 16 тыс. руб. карту заблокировала. Но пол сумму на карте уже нет. как быть в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно обратиться с заявлением в полицию о краже, в ходе проверки необходимо изъять видеозаписи в банкомате, отследить получение товара, чем быстрее это сделаете, тем лучше.
15.01.2014, 08:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
24 часа прошли? Вы уже не сможете оспорить операцию.
Обратитесь в полицию с заявлением о хищении денежных средств.
15.01.2014, 07:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 212
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.5
53 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Пропажа 5000 рублей при использовании банкомата Сбербанка - кто несет ответственность и по какой статье закона?
Заблокирована зарплатная карта в Сбербанке из-за просрочки по кредитной - что делать?
Внесение денег через банкомат Сбербанка привело к блокировке карты - когда вернут деньги?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Как снять деньги с заблокированной карты в Сбербанке для погашения кредита?
Как вернуть списанные деньги после ошибки в банкомате?
Банкомат списал деньги, но не выдал их - что делать?
Проблема с заблокированной картой в банкомате Сбербанка - как решить ситуацию?
Как узнать номер заблокированной карты банка Тинькофф, если он не предоставлен банком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут