Проблема с швом на норковой шубе - Как решить ситуацию без гарантии и ярлычков?

Вопрос №3200892 из г. Смоленск
опубликован 15.01.2014, 14:33
9 ноября мною была приобретена норковая шуба в кредит. Носить начала неделю назад. На плече обнаружила расхождение шва (никто не дёргал за рукав) Чек сохранился, а все ярлычки выкинула, гарантию не могу найти. Какими должны быть мои действия?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы вправе обратиться к продавцу с требованием возврата уплаченных денежных средств либо устранения недостатков, либо безвозмездной замены вещи на новую.

С уважением, Председатель Правления Общества защиты прав потребителей "Знак качества" Романовский Ю.В.

15.01.2014, 15:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Какими должны быть мои действия?

Виктория, претензию в магазин, (полагаю что шов застрочат) и в суд.

15.01.2014, 14:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Замены товара - требовать нельзя если дефекты, являются приобретенными в процессе эксплуатации и не являются производственными. Точку в данном споре может поставить экспертиза качества товара.

15.01.2014, 21:04

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских