Отказались установить дверь - поиск помощи при угрозах и требованиях о мошенничестве

Людмила, бояться нечего. Вы должны представить суду доказательства того, что услуги оказаны некачественно и не вовремя. Пообщайтесь с Вашими соседями, т.к. установка двери дело весьма шумное и, наверное, соседи бы запомнили этот факт. Попросите соседей поучаствовать в качестве свидетелей, также в качестве свидетелей можете пригласить своих знакомых или родственников, которые часто у Вас бывают и знают Вашу ситуацию не только по Вашим словам.

Разговоры с ответчиками желательно записывайте на диктофон или камеру и, если будут угрозы, то пишите заявление в полицию.

Что касается компенсации морального вреда, то в данном случае Ваше требование правомерно:

Закон "О защите прав потребителей", Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

www.consultant.ru

© КонсультантПлюс, 1992-2014