Проблемы с кредитом в МТС-банке - долг в 11250 и угрозы коллекторов - что делать?

Вопрос №3203839 из г. Петрозаводск
опубликован 15.01.2014, 21:39

Год назад брала в МТС-банке кредит на 5000, оплатила 6000. Карта находиться у меня-лежит, пылиться на полке. Квитанции, конечно же не сохранились. Сейчас названивают коллекторы и сообщают, что у меня долг 11250. Мол т.к карту не вернули-вот и проценты идут. Я им говорю, что погасила, а они перебивают, угражают мне и моим родным. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зотов Валерий Иванович

Юрист Петрозаводск, стаж 25 лет

4.9 22493 отзывa

Уважаемая Яна !

Что делать Вам в этой ситуации ?

1. Если снова кто-то Вам позвонит, то СПОКОЙНО выясните у него, кто звонит (какая организация, фамилия звонящего), запомните это (а лучше запишите это), а потом также СПОКОЙНО скажите, что, если Кредитор считает, что я должна ему что-то, пусть иск в суд подает. Я наш разговор записала на диктофон, и если еще раз позвоните, я уже буду вынуждена обратиться с заявлением в городской отдел полиции.

2. Если будут снова звонить..., пишите заявление в полицию с указанием организации и фамилии звонившего (правда часто звонившие выдумывают фамилию свою...).

3. Обратитесь письменно к своему Кредитору с требованием предоставить ответ о наличии или отсутствии у Вас задолженности перед ним по тому кредиту в 5000 руб.

Других способов именно результативных по решению таких вопросов не существует.

Удачи Вам.

16.01.2014, 13:30

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 15 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 456 Поиск Регистрация