Сотрудник банка Хоум Кредит, отдел взыскания, требует назвать адрес проживания - правомерное действие или попытка обмана?
Вопрос №3217384
из г. Челябинск
опубликован 18.01.2014, 09:17
опубликован 18.01.2014, 09:17
Имеется запись переговоров с сотрудником банка Хоум Кредит, отдел взыскания, следующего содержания: сотрудник под предлогом уточнить несколько вопросов, обозначив их числом 3, требует назвать адрес проживания.
На отказ и вопрос на каком основании ссылается на договор, пункт которого ему озвучиваю и обозначаю что оснований нет, далее, ссылается на, есть основания полагать несуществующие пункты либо Закона о персональных данных, либо того же договора, и обозначает, дословно:
Пункт 26 о персональных данных, после уточнения и снова дословно: Пункт 26 подпункта о персональных данных, после просьбы перезвонить через десять минут и назвать документ, отвечает дословно: Не могу перезвонить, аргументирует Критерий не позволяет перезвонить в даннный момент времени и продолжает А там написано что вы дали право обрабатывать ваши персональные данные самыми различными способами в том числе и по телефону, назовите адрес вашего проживания.
Ввел в заблуждение? Пытался получить информацию обманным путем? Имеется запись. Под что попадает? Куда обращаться? На что ссылаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Михаил! Не общайтесь по телефону с незнакомыми Вам лицами. Рекомендуйте обращаться в суд.
19.01.2014, 17:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! К сожалению так звонки не прекратятся, опыт показывает. Намерен прервать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 393
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
82
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 953
отзыва
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 071
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
292
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможность передачи кредитного договора коллекторам при использовании персональных данных
Передача персональных данных третьим лицам без согласия - ответственность банка и применение Закона о защите прав потребителей
Как принудить Ростелеком предоставить возможность внести изменения в персональные данные на LinkedIn
Персональные данные в России - что включает в себя данное понятие и почему адрес считается персональной информацией
Как расторгнуть кредитный договор после решения суда в пользу банка о взыскании задолженности?
Работники и персональные данные - вопросы уведомления уполномоченного органа и регистрации оператора
Есть ли закон запрещающий банкам звонить ранее (например) 10 утра и не позднее (например) 21 часа вечера?
Обязательно ли отказ от обязательств перед банком при отзыве персональных данных?
Какие права имеет банк на передачу персональных данных клиента коллекторам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут