Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 20.01.2014, 10:46

Является ли отсутствие гарантийного талона поводом в отказе бесплатного ремонта фотоаппарата?

Вопрос №3225675 из г. Москва
опубликован 20.01.2014, 10:46
Является ли отсутствие гарантийного талона поводом в отказе бесплатного ремонта фотоаппарата?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет, если поломка произошла в течение гарантийного срока, установленного заводом-изготовителем. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором (ч. 1 ст. 19 Закона РФ О защите прав потребителей)

20.01.2014, 10:52
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте, Евгений!

В любом случае, если в течении 14 дней фотоаппарат не пригоден к использованию, обязан продавец поменять или вернуть деньги. Да, талон нужен. Будут вопросы, пишите.

20.01.2014, 10:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут