Банк Восточный экспресс отказался снять штрафные санкции за застрявшую купюру в терминале - правомерное решение?
Вопрос №3231539
из г. Москва
опубликован 21.01.2014, 09:30
опубликован 21.01.2014, 09:30
Хотела полностью погасить потребительский кредит в банке Восточный экспресс используя терминал. Однако, одна купюра номиналом 5000 застряла в терминале. Был составлен акт. Однако, проценты продолжали начисляться. Затем написали запрос на снятие штрафных санкций, так как за это время банком был начислен процент в 2000 рублей. Однако, сотрудники банка сказали, что факт, что эта купюра застряла не является виной банка, и этот процент должен быть выплачен, а 5000 были переведены на карту. Правомерны ли такие действия банка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вопрос чей терминал. Если он не этого банка, то действительно они к этому отношения не имеют. Можете потребовать свои убытки с владельца терминала.
21.01.2014, 09:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 597
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.6
1 375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с комиссией за сданный терминал - что делать?
Банк отказал в возможности заранее оплатить кредит через терминал и другие организации без комиссионных.
Отзыв лицензии у банка - почему задолжалость по кредиту возросла в ФССП?
Как избежать непомерных штрафных санкций при просрочке платежей в Ренесанс банке из-за временной нетрудоспособности?
Закрытый терминал в Восточном экспресс-банке - правомерные действия или нет?
Ошибка при погашении ипотеки через терминал банка - деньги не зачислены на счет, идут звонки о просроченной задолженности
Возможность возврата комиссии при неправильной информации на терминале Дельтапей
Неправомерное выдача кредитной карты и вопросы оплаты за ее выпуск - мои права и действия Банка Русский Стандарт
Работники под подозрением - фальшивые купюры и отсутствие документов об экспертизе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут