Претензия по приобретенным купонам на услуги в салоне красоты - отказ групона вернуть деньги после истечения срока акции
Вопрос №3235016
из г. Екатеринбург
опубликован 21.01.2014, 18:11
опубликован 21.01.2014, 18:11
Приобрели на сайте групон два купона на оказания услуги в салоне красоты, купон приобретали в один салон а пришёл совсем в другой! Приобрели 30.12.13. а конец акций в салоне 17.01.14.но все попытки дозвониться туда не привели к положительному результату приехали туда 17.01.14 но там все было закрыто и сказали что мы не первые такие, написала письмо претензию в групон 20.01..14 с просьбой вернуть деньги но они ответили отказом так как претензию написали не 17.01.17 в дни акции а после ее окончания 20.01.14. Скажите правомерны ли их действия? И могу ли я вернуть деньги!?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Оксана, действия Групон неправомерны. Они нарушают Закон о защите прав потребителей.
Не вы первая попадаете так сказать.Если необходима помощь в составлении претензии, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим, опыт и практика по таким делам имеется
21.01.2014, 18:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!а на какой я закон и статью я могу ссылаться?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4
2 873
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 013
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с купоном - Как вернуть деньги, если услуга не соответствует описанию?
Претензия к БИГЛИОНу о невыполнении условий автобусного тура и проблемы с обналичиванием купона - мои правомерные действия
Как вернуть деньги за неиспользованный скидочный купон в салоне красоты?
Как вернуть деньги за неиспользованный купон на массаж с истекшим сроком действия?
Проблемы с акцией Biglion - вернут ли деньги за приобретенный купон на покупку мебели?
Купонный сайт отказывается вернуть деньги за неиспользованные сеансы криотерапии - нарушение прав потребителя?
Возможен ли возврат денег за неиспользованный купон на сайте КупиКупон?
Скажите, обязан ли сайт скидок вернуть мне деньги, если я хочу отказаться от этой услуги?
Как получить возврат денег за неиспользованный купон на отдых в санатории от Групона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут