Проблемы с новым телефоном - брак и быстрое разрядка аккумулятора
Вопрос №3236468
из г. Москва
опубликован 21.01.2014, 21:53
опубликован 21.01.2014, 21:53
17 дней назад купил телефон в связном. Телефон был с браком. Камера не могла фокусироваться на текст. Отдал телефон продавцу консультанту. Через 20 минут он мне отдал телефон и сказал, что его можно отправить на ремонт, а ремонт длится не более 45 дней. Я на ремонт мой Explay Dream не отдал. Пришел домой. Зарядил аккумулятор до 82 %.Посидел в соц. сетях. После этого осталось 75% ,и тут! Бац! 75% ушли за 30 сек. Этой проблемы не было никогда. Но после этого Мастера-Ломастера возникла и такая проблема с аккумулятором. Повторилось это 2 раза. Могу ли я поменять мой телефон после этого 20 минутного ремонта на такой же?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дмитрий, если он вскрывал телефон, там нарушены пломбы и Вы гарантию утратили.
Если нет, то обращайтесь за гарантийным ремонтом.
22.01.2014, 10:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с камерой в приобретённом связном телефоне, требуется помощь
Нарушение гарантии - возможно ли потребовать возмещение ущерба за некачественный ремонт телефона?
Гарантийный ремонт смартфона - сроки и возможность возврата после ремонта.
Проблемы с телефоном из Связного - ремонт не помог, отказали в замене. Что делать дальше?
Айфон в ремонте уже более 90 дней - Как написать претензию в Связной?
Проблемы с гарантийным ремонтом - требую замены или расторжения договора купли-продажи
Проблема с мобильным телефоном после замены дисплея - Как поступить в данной ситуации?
Проблемы с ремонтом сотового телефона HTC Desire HD - рассрочка, неисправности и продолжительность ремонта
Проблемы с новым смартфоном - как вернуть деньги после неудачного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут