Обманутый покупатель - Что делать, если вместо заказанного телефона прислали другую модель и не отвечают в магазине?
Вопрос №3238572
из г. Партизанск
опубликован 22.01.2014, 12:58
опубликован 22.01.2014, 12:58
Пожалуста что мне делать. Заказал телефон в интернет магазине Land Rover Discovery (Android 4.1.1, 2sim, защищенный корпус) - 1 шт. - 8400 рублей. А пришёл Land Rover Discovery v5 (Android 4.0.4, 2sim, защищенный корпус) - 1 шт. - 3900. А заплатил как за Android 4.1.1. званил в магазин с начала ответила девушка и сказала что направит на мой телефон специалиста но не каких результатов нет стал званить не отвечают хотя гутки идут. Что мне делать?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как правило мошенники оставляют следы. Их очень легко вычислить. Нет, конечно бывают профессионалы, но шанс нарваться на таких очень мал. Причина проста, таких профи не так уж и много. Сейчас интернет является таким же правовым пространством как и офлайновый мир.
Обратитесь в полицию.
22.01.2014, 13:18
Задать вопрос юристу
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 32 секунды
Пишите в полицию заявление.
22.01.2014, 12:59
Пишите претензию продавцу и обращайтесь в суд.
22.01.2014, 12:59
Подскажите пожалуста что мне делать. Заказал телефон в интернет магазине Land Rover Discovery (Android 4.1.1, 2sim,
Александр, заявление в полицию, желательно по месту нахождения не оказанной услуги но можно и у себя подать.услуги.
22.01.2014, 13:00
если есть реквизиты этой торговой точки ,то вам будет легче с ними судиться, если надымаете свои права отстаивать в суде...
22.01.2014, 13:00
Направляйте претензию по юрид. адрему Продавца.
22.01.2014, 13:00
Направляйте претензию об отказе от договора с требованием о возврате уплаченной денежной суммы.
22.01.2014, 13:02
Александр, надо подать им претензию о возврате денег в связи с непоставкой нужного товара.
Вопрос будет в том, как доказать, что именно Вы заказывали и как доказать что именно Вы получили.
22.01.2014, 13:09
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
48
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 662
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заплатил деньги за товар в интернет магазин. Товар не пришел. Телефон не отвечает. Сайт магазина работает. Что делать?
Осторожно - магазин ДФ-Медиа оказался мошенниками! Что делать при угрозах выкупа заказа?
Проблема с заказом в интернет-магазине MARSON - неправильный товар и недоступный номер телефона
Проблемы с заказом в интернет магазине - недоставленная женская одежда на сумму 60 тысяч рублей
Заказал телефон в интернете магазине пришёл другой, всё уже оплатил, сотрудники интернет магазина не берут трубку.
Возникли проблемы с онлайн-заказом - магазин не отвечает и сайт недоступен
Заказанный в интернет-магазине телефон оказался бывшим в употреблении и неисправным
Как решить проблему с недоставкой товара после заказа и оплаты на интернет-магазине?
Проблема с заказанным телефоном - магазин не реагирует на контакты, как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут