Как защитить свои финансовые права после незаконного снятия пенсии - опыт борьбы со столкновением пристава и Сбербанка

Доброго вечера подскажите пожалуйста как быть… 5 лет назад по своей глупости пошла поручителем к одной даме, в начале она платила ссуду исправно, но потом её уволили и она какое-то время перестала вносить платежи и на нас сбербанк подал в суд и обязал платить остаток суммы… должницу я периодически встречала и она мне показывала чеки, что оплачивает долг… у меня в марте того года погиб муж и мне в пенсионном на карту сбербанка стали переводить пенсию по утрате кормильца на дочь. Перед самым новым годом как оказалось (23 декабря) перевели пенсию за январь (о чём я и не догадывалась) и пристав её снял с карты не без помощи банка разумеется, опять же мне никто и ничего не сообщил, узнала я только 15 января об этом. 17 я пошла к приставу и сообщила, что по статье 101 об исполнительных производствах указано, что пенсию он не имел права трогать и принесла с банка все документы доказывающие, что карта именно для перечисления пенсии… он мне отдал решение, чтоб банк мне вернул деньги и я его отнесла секретарю банка, на что она мне сказала, что банк деньги не вернёт… я спустилась в кредитный отдел и там меня вообще убили морально, сказав, что должница расчиталась с банком, деньги мне так и не вернули и что делать не знаю, одна воспитываю 2 детей… если в суд подавать то на кого на пристава или на сбербанк? Заранее благодарю за совет.