Проблемы с быстроденьгами - брал 6000, требуют вернуть 19000. Коллекторы беспокоят меня и моих друзей. Судебное взыскание грозит. Что делать?
опубликован 23.01.2014, 12:19
ИНСТРУКЦИЯ ПО КОЛЛЕКТОРАМ
При телефонном разговоре:
- уточнить ФИО звонящего (записать);
- уточнить полное наименование организации от имени кого обращается звонящий (записать);
- уточнить номер ОГРЮЛ (свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица) организации, так как вы не моете по телефону установить есть такое юридическое лицо или нет.
- уточнить на основании какого документа организация представляет интересы Банка, при этом обратить внимание, что в договоре кредитования данная организация не указана;
(У коллекторов должен быть договор цессии (договор уступки прав требования), однако такой договор может быть заключен только после письменного уведомления заемщика), так как письменного уведомления из Банка вы не получали, то такой договор не может быть признан действительным. В связи с чем данная организация не может быть надлежащим истцом в суде, то есть в суд обращаться не имеет права
- пояснить, что вы согласны оплатить задолженность только после получения в письменном виде распечатки ваших платежей, а также порядка начисления задолженности.
- вежливо закончить разговор ( Я буду с надеждой ждать ваших письменных претензий, в которых будет все конкретизировано
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Проверьте законность передачи банком взыскания долга коллекторам. Для этого внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Что делать, если возникли проблемы с выплатой займа в Комета Займ?
Брала 30 000 уже более полугода не плачу. Финансы не позволяют как быть? Коллекторы звонят угрожают. Уже долг 60000
Что делать, если не могу платить кредит, который был взят на родителей и передан коллекторам?
Коллекторы требуют возврата займа - как действовать в ситуации, когда невозможно произвести выплату?
Как действовать, если при покупке ноутбука за 23000 рублей частично выплачено около 15000-17000 тыс.рублей
У меня карта банка Тинькофф нет возможности платить, уже звонят коллекторы, не плачу 10 месяцев. Что делать?
Проблемы с погашением кредитной карты - коллекторы требуют полную сумму, но денег не хватает
Долг и проблемы с взысканием в AVON 2000 - что делать и как избежать суда?
Как поступить, если не могу платить по хоум-кредиту и служба взысканий требует оплатить 16300 рублей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут