Возможен ли возврат или замена ботинок с разошедшимся швом?
Вопрос №3248336
из г. Казань
опубликован 23.01.2014, 21:05
опубликован 23.01.2014, 21:05
19 ноября 2013 г. купила мужу в подарок на Новый год ботинки в сети обувных магазинов Вестфалика. Муж соответственно начал их носить с Нового года, и сегодня 23 января 2014 г. обнаружил, что ботинки сбоку разошлись по шву. Чек сохранился. Можем ли мы рассчитывать на замену товара или возврат денег в этом случае? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Исходя из описанной ситуации, в случае подтверждения, что товар (ботинки) некачественный, считаю, что все перспективы на возврат уплаченных за товар денег или замену товара либо другой вариант в соответствии со ст. 18 Закона ОЗПП у Вас есть.
Вы можете обратиться к нам для получения более подробной консультации или рекомендаций. Все услуги по защите прав потребителей, в том числе и в судебном процессе, нами оказываются на безвозмездной основе.
Возможно ситуация разрешиться и в досудебном порядке. Удачи
23.01.2014, 21:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! И какие наши действия для начала?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 958
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 821
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Москва
Лысенко И.А.
5
91
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о применении периодов 2013 и 2010 годов для расчета пособия по БиР при втором декретном отпуске
Возможен ли возврат подоходного налога за 2009-2011 годы для работающей пенсионерки?
Вопрос о правомерности замены лет для получения пособия по уходу за ребенком
Претензия к магазину - некачественные женские зимние ботинки и потерянный чек
Обнаружил дефект в новой зимней обуви после гарантийного срока - что делать?
Изменение дат отпуска по уходу за ребенком в заявлении на замену лет при расчете больничного
Вопрос о возможном возврате подоходного налога при покупке квартиры в 2014 году и нахождении в декретном отпуске
Какие годы можно оформить декларации на возврат налогов при покупке квартиры по ипотеке?
Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут