Возможен ли возврат или замена ботинок с разошедшимся швом?
Вопрос №3248336
из г. Казань
опубликован 23.01.2014, 21:05
опубликован 23.01.2014, 21:05
19 ноября 2013 г. купила мужу в подарок на Новый год ботинки в сети обувных магазинов Вестфалика. Муж соответственно начал их носить с Нового года, и сегодня 23 января 2014 г. обнаружил, что ботинки сбоку разошлись по шву. Чек сохранился. Можем ли мы рассчитывать на замену товара или возврат денег в этом случае? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Исходя из описанной ситуации, в случае подтверждения, что товар (ботинки) некачественный, считаю, что все перспективы на возврат уплаченных за товар денег или замену товара либо другой вариант в соответствии со ст. 18 Закона ОЗПП у Вас есть.
Вы можете обратиться к нам для получения более подробной консультации или рекомендаций. Все услуги по защите прав потребителей, в том числе и в судебном процессе, нами оказываются на безвозмездной основе.
Возможно ситуация разрешиться и в досудебном порядке. Удачи
23.01.2014, 21:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! И какие наши действия для начала?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
648
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 874
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 979
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о применении периодов 2013 и 2010 годов для расчета пособия по БиР при втором декретном отпуске
Возможен ли возврат подоходного налога за 2009-2011 годы для работающей пенсионерки?
Вопрос о правомерности замены лет для получения пособия по уходу за ребенком
Претензия к магазину - некачественные женские зимние ботинки и потерянный чек
Обнаружил дефект в новой зимней обуви после гарантийного срока - что делать?
Изменение дат отпуска по уходу за ребенком в заявлении на замену лет при расчете больничного
Вопрос о возможном возврате подоходного налога при покупке квартиры в 2014 году и нахождении в декретном отпуске
Какие годы можно оформить декларации на возврат налогов при покупке квартиры по ипотеке?
Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут