Претензия к магазину - некачественные женские зимние ботинки и потерянный чек
Вопрос №11822523
из г. Краснодар
опубликован 05.12.2016, 10:14
опубликован 05.12.2016, 10:14
Купили в магазине женские зимние ботинки в конце декабре 2015 г. Носили январь, февраль и половина марта 2016 года, ноябрь 2016 года. В конце ноября ботинки начали протекать. При осмотре обнаружили что правый ботинок порвался возле подошвы. Чек потеряли, упаковка осталась. Возможно ли написать претензию магазину продавцу на некачественный товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Утрата чека не является препятствием для предъявления продавцу соответствующей претензии, если вам продали товар ненадлежащего качества.
05.12.2016, 10:16
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете предъявить претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей. Отсутствие чека - не помеха. Однако, доказывать наличие брака будет Вы,если срок гарантии прошел.
05.12.2016, 10:17
Юридические услуги в Краснодар
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Спор о гарантийном сроке - кто прав – клиент или магазин?
Отказ магазина в возврате денег за ботинки без коробки - правомерность решения
Как вернуть деньги за некачественные женские зимние ботинки - опыт хозяйки
Возможно ли обратиться в магазин с заменой сапог, которые лопнули через несколько месяцев после покупки?
Возврат денег за некачественные мужские зимние ботинки, купленные в декабре 2013 года, возможен ли?
Потеряла чек и гарантийный талон от зимних сапог - возможность предъявить претензию в магазин
Неудовлетворительное качество - Могу ли вернуть зимние ботинки и получить возврат денег?
Машина 2010 года - когда следующий техосмотр после декабря 2016?
Проблема с зимними ботинками - Как решить вопрос с заводским браком и отсутствием чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут