Клиент столкнулся с проблемой неправомерной информации от СЕТЕЛЕМ Банка и ищет совета о дальнейших действиях
Вопрос №3252498
из г. Чапаевск
опубликован 24.01.2014, 17:11
опубликован 24.01.2014, 17:11
Начну с того, что в декабре 2013 г мне мне начали присылать смс-ки с СЕТЕЛЕМ Банка с предложением одолжить мне деньги до 200.000 руб, на что я не реагировала. В январе 2014 приходят смс-ки с этого же банка, и оказывается я им должна была внести платеж по кредиту.
Кредит последний брала в феврале 2013 года (планшет) и был погашен уже в марте 2013 г. На данный момент никому не должна. Сегодня 24.01.14 г позвонила в этот Московский Банк, мне ответили, что у меня весит кредит бытовой техники. Верно ответили мой адрес проживания, но адрес прописки поменялся 16.01.13 г, выходит я планшет покупала уже с новой пропиской. И паспорт я не теряла, это исключено.
Оператор ответил, что будут разбираться. Я ответила оператору, если они не прекратят слать смс, я подаю на них в суд. Меня успокаивает то, что у меня нет кредитов и подписей своих нигде не ставила. Подскажите, правильно ли я ответила банку и как мне реагировать на эту ситуацию в дальнейшем. Отзывы в Интернете об этом банке ужасные.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отреагировали Вы правильно. Могли также им сказать, что напишите на них заявление в полицию из-за вымогательства.
24.01.2014, 17:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Не прошло списание по кредиту - что делать в случае проблемы с платежом через терминал Сбербанка?
Банк требует выплаты кредита, не признавая действительность страховки - что делать в данной ситуации?
Отсутствие контакта со стороны банка - возможно банк списал мои кредиты
Неправильное зачтение платежа - банк требует погашение кредита после двух лет молчания
Возможно ли обратиться в суд с иском к банку Россельхоз за компенсацией морального вреда в связи с неправомерными
Обман банка - кредит был досрочно погашен, но списали только ежемесячный платеж
Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.
Сейчас по истечении года мне начали слать смс сообщения что я должен банку еще 10000 тысяч рублей.
Проблема с погашением кредитов в Траст банке - где обратиться за помощью?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут