Клиент столкнулся с проблемой неправомерной информации от СЕТЕЛЕМ Банка и ищет совета о дальнейших действиях
Вопрос №3252498
из г. Чапаевск
опубликован 24.01.2014, 17:11
опубликован 24.01.2014, 17:11
Начну с того, что в декабре 2013 г мне мне начали присылать смс-ки с СЕТЕЛЕМ Банка с предложением одолжить мне деньги до 200.000 руб, на что я не реагировала. В январе 2014 приходят смс-ки с этого же банка, и оказывается я им должна была внести платеж по кредиту.
Кредит последний брала в феврале 2013 года (планшет) и был погашен уже в марте 2013 г. На данный момент никому не должна. Сегодня 24.01.14 г позвонила в этот Московский Банк, мне ответили, что у меня весит кредит бытовой техники. Верно ответили мой адрес проживания, но адрес прописки поменялся 16.01.13 г, выходит я планшет покупала уже с новой пропиской. И паспорт я не теряла, это исключено.
Оператор ответил, что будут разбираться. Я ответила оператору, если они не прекратят слать смс, я подаю на них в суд. Меня успокаивает то, что у меня нет кредитов и подписей своих нигде не ставила. Подскажите, правильно ли я ответила банку и как мне реагировать на эту ситуацию в дальнейшем. Отзывы в Интернете об этом банке ужасные.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отреагировали Вы правильно. Могли также им сказать, что напишите на них заявление в полицию из-за вымогательства.
24.01.2014, 17:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 234
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
503
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Не прошло списание по кредиту - что делать в случае проблемы с платежом через терминал Сбербанка?
Банк требует выплаты кредита, не признавая действительность страховки - что делать в данной ситуации?
Отсутствие контакта со стороны банка - возможно банк списал мои кредиты
Неправильное зачтение платежа - банк требует погашение кредита после двух лет молчания
Возможно ли обратиться в суд с иском к банку Россельхоз за компенсацией морального вреда в связи с неправомерными
Обман банка - кредит был досрочно погашен, но списали только ежемесячный платеж
Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.
Сейчас по истечении года мне начали слать смс сообщения что я должен банку еще 10000 тысяч рублей.
Проблема с погашением кредитов в Траст банке - где обратиться за помощью?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут