Как мне лучше формулировать недостаток, чтобы правильно задать направление экспертизы?
Вопрос №325355
из г. Тольятти
опубликован 10.03.2006, 21:52
опубликован 10.03.2006, 21:52
Купил в магазине именитый немецкий электро-чайник, пластиковый. Но при кипячении он издает неприятный запах пластмассы. После нескольких циклов кипячения запах не прошел. В магазине сказали, что пройдет, и даже взялись прокипятить сами, но ничего не изменилось.
В итоге у меня чайник и чек на руках, а магазин заявляет, что с одной стороны, запах не сильный, а с другой стороны, что это не является недостатком, ведь воду он кипятит. Как мне лучше формулировать недостаток, чтобы правильно задать направление экспертизы? Хочется избежать возможно ненужных исследований пластмассы, а основываться только на запахе, т.е. меня не устроит заявление что пластик супер экологичный, только пахнет немножко. Очень хочу вернуть деньги и купить уже только металлический, хотя прежний пластиковый чайник не пах.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анатолий, для правильной постановки вопроса на исследование Вы сожете проконсультироваться у эксперта.
10.03.2006, 22:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 168
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 229
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
152
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Тольятти
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Можно ли вернуть товар в магазин согласно закону прав потребителя?
Некачественный электрический чайник - как предъявить претензию и вернуть деньги?
Купил Элек. Чайник, два раза пользовался, запах после кипячения вода имеет запах пластмассы.
Возврат чайника с запахом пластмассы - возможно ли вернуть и получить деньги по чеку?
Неприятный запах из китайского электрочайника - возможен ли обмен или возврат?
Проблема с купленным электр. самоваром - вода при кипячении имеет неприятный запах. Как решить?
Проблемы с новым чайником - запах пластика и проблемы с крышкой. Возможно ли вернуть товар и является ли он технически сложным?
Проблема с запахом пластмассы в купленном эл. чайнике - возможность возврата и возврата суммы
Возможно ли вернуть чайник в магазин после 3 месяцев использования, если при кипячении появился запах и вкус пластика?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут