Как мне лучше формулировать недостаток, чтобы правильно задать направление экспертизы?
Вопрос №325355
из г. Тольятти
опубликован 10.03.2006, 21:52
опубликован 10.03.2006, 21:52
Купил в магазине именитый немецкий электро-чайник, пластиковый. Но при кипячении он издает неприятный запах пластмассы. После нескольких циклов кипячения запах не прошел. В магазине сказали, что пройдет, и даже взялись прокипятить сами, но ничего не изменилось.
В итоге у меня чайник и чек на руках, а магазин заявляет, что с одной стороны, запах не сильный, а с другой стороны, что это не является недостатком, ведь воду он кипятит. Как мне лучше формулировать недостаток, чтобы правильно задать направление экспертизы? Хочется избежать возможно ненужных исследований пластмассы, а основываться только на запахе, т.е. меня не устроит заявление что пластик супер экологичный, только пахнет немножко. Очень хочу вернуть деньги и купить уже только металлический, хотя прежний пластиковый чайник не пах.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анатолий, для правильной постановки вопроса на исследование Вы сожете проконсультироваться у эксперта.
10.03.2006, 22:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 707
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
260
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 958
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 262
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
833
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 974
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Тольятти
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Можно ли вернуть товар в магазин согласно закону прав потребителя?
Некачественный электрический чайник - как предъявить претензию и вернуть деньги?
Купил Элек. Чайник, два раза пользовался, запах после кипячения вода имеет запах пластмассы.
Возврат чайника с запахом пластмассы - возможно ли вернуть и получить деньги по чеку?
Неприятный запах из китайского электрочайника - возможен ли обмен или возврат?
Проблема с купленным электр. самоваром - вода при кипячении имеет неприятный запах. Как решить?
Проблемы с новым чайником - запах пластика и проблемы с крышкой. Возможно ли вернуть товар и является ли он технически сложным?
Проблема с запахом пластмассы в купленном эл. чайнике - возможность возврата и возврата суммы
Возможно ли вернуть чайник в магазин после 3 месяцев использования, если при кипячении появился запах и вкус пластика?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут