Как вернуть деньги после неудачной операции через терминал КИВИ

Вопрос №3257976 из г. Жуковский
опубликован 25.01.2014, 23:00
Положила наличными 5000 рублей через терминал КИВИ, деньги на мой счет не поступили. Обращение в техподдержку не дало результата, приходят автоматические ответные письма, что мой запрос номер 1784522, по телефону говорят, пишите письма, ничем помочь не могут. Куда обращаться, чтобы вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если у Вас остался чек, подтверждающий перевод средств на Ваш счет, то напишите официальную претензию о возврате средств, в случае невозврата и после претензии обращайтесь с иском в суд и/или жалобой в Роспотребнадзор.

25.01.2014, 23:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

если у вас есть доказательства внесении денег в терминал - чек, то можете требовать на основании чека возврата денег, распечатку платежей из данного терминала.

25.01.2014, 23:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Обратиться с претензией, затем с иском в суд.

26.01.2014, 12:39

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 459 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 759 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 160 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 693 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 096 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 915 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 947 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 033 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 568 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 628 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 10 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских