Проблемы с качеством дипломной работы - как вернуть уплаченные деньги и как обратиться в надзорные органы?

Вопрос №3268571 из г. Екатеринбург
опубликован 28.01.2014, 01:49

Question

Заказала написание дипломной работы у известной московской компании с хорошей репутацией. При этом прислала в качестве отправной точки всю информацию по теме и предприятию. В итоге получила бессмысленную мешанину из присланного текста и курсовых, взятых из интернета. При этом весь материал собран топорно, с ошибками, повторениями кусков текста, обрывочными фразами при полном не соответствии с темой дипломной работы. Денежные средства были мной уплачены в полном объеме, т.к. иначе полный текст работа сотрудник компании не высылал. Вся переписка с сотрудником компании в почте сохранена. В результате тот вариант диплома, который написал данный сотрудник компании, я не использовала ввиду его полной непригодности - пришлось заказать в тридорого (за срочность) у проверенного частника, зато получила качественный диплом. Вопрос: как вернуть уплаченные мной деньги за работу ненадлежащего качества хотя бы частично, в какие надзорные органы обратиться (живу в другом городе). Договор, естественно, был заключен устный. Заранее спасибо за ответ!

Фомин Денис Александрович · Accepted Answer

Здравствуйте, Наталья!

В первую очередь, необходимо доказать, что в работе есть существенный недостаток. При этом, поскольку по Вашему мнению, существенный недостаток выражен именно в том, что информация скопирована, написана некорректно, нужно иметь условия выполнения работы (оказания услуги).
Более того, как я понимаю, работа была отправлена в электронном формате. К сожалению, вероятности вернуть денежные средства практически нет, т.к. отсутствует письменный договор. Вместе с этим, Вы вправе обратится с жалобой в Роспотребнадзор, либо в прокуратуру.

Зеленин Олег Николаевич · Answer

Добрый день,
Вернуть денежные средства будет крайне проблематично, как и жаловаться в надзорные органы.
Дело в том, что учась в учебном заведении, Вы обязаны самостоятельно подготовить дипломную работу. Ваши жалобы или результаты их рассмотрения могут стать известны руководству Вашего учебного заведения, что может повлечь неблагоприятные последствия лично для Вас. Прежде чем предпринимать какие-либо действия необходимо учитывать последствия. 
С уважением

Проблемы с качеством дипломной работы - как вернуть уплаченные деньги и как обратиться в надзорные органы?

Юридические услуги в Екатеринбург

Похожие вопросы

Качество курсовой работы от организации Ботаник - Как защитить свои права и доказать низкое качество работы?

Как я потеряла деньги и писала 80% своей дипломной работы самостоятельно - история заказа у знакомой девушки

Вопрос о правомерности угрозы подачи на меня за мошенничество в связи с дипломной работой

Проблемы с заказом дипломной работы - отказ исправить работу и возможность возврата денег в суде

Спор о выполнении дипломной работы - клиент требует новую работу, а исполнитель настаивает на первоначальных условиях

Как доказать авторство дипломной работы и аннулировать уже полученный диплом в случае игнорирования оплаты

Получила отказ - так как по их собственной экспертизе работа выполнена в соответствии с моими требованиями.

Конфликт после выполнения заказа - девушка требует возврат денег или угрожает обращением в полицию

Изменение условий договора по выполнению дипломной работы - правомерно требовать 2/3 произведенной оплаты?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59