Испорченная кредитная история из-за сбоя в банкомате - кто виноват?
Вопрос №3270094
из г. Кемерово
опубликован 28.01.2014, 11:21
опубликован 28.01.2014, 11:21
Я брала кредит в сбербанке, платежи списывались автоматически. Сейчас нахожусь в декретном отпуске и деньги на карту ложу сама. 24.01.2014 при попытке положить деньги произошел сбой и деньги не были зачислены на карту. Сразу же написала заявление о произошедшем, на что сотрудник банка ответил что это мои проблемы, ищите где хотите и ложите на карту, либо ждите рассмотрения заявления и платите просрочку. Других денег у меня нет и испорченная кредитная история мне не нужна. Прав ли сотрудник банка? Ведь я же вносила деньги заблаговременно и это не моя вина что произошел сбой банкомата.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Наталья, самый действенный выход в вашей ситуации так это написать заявление о произошедшем в Роспотребнадзор, банк сразу разберется с вашей проблемой!
Жду ответа!
28.01.2014, 18:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если сбой произошел по вине банка можете оспорить начисление штрафов в суде.
28.01.2014, 11:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 668
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 036
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
684
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 248
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбой в банкомате Сбербанка при пополнении карты - возможность возмещения морального ущерба через суд
Произошел сбой операции в банкомате Сбербанка
Несанкционированное списание денег через банкомат - как вернуть свои средства?
Проблемы при зачислении денег в банкомате - как ускорить возврат средств и возможность обращения в суд
Сбой при оплате кредита через банкомат - кому принадлежит вина и как это повлияет на кредит? История.
Проблема с внесением денег через банкомат - поставленная претензия не решает проблему, как быть?
Сбой программы при пополнении карты банка наличными - банк отказывается вернуть полную сумму. Как составить исковое заявление?
Спорная операция банка - задержка возврата денег на кредитную карту - что делать и сколько времени займет рассмотрение заявления?
Как оспорить комиссию за пропущенный платеж на кредитной карте МТС-банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут