Проблемы с новой машиной - отсутствие гарантийного обслуживания и невозможность устранить неисправности
опубликован 28.01.2014, 12:10
Скажите пожалуйста мы с мужем приобрели новую машину, пригнали домой и сейчас она даже не заводиться я уже не говорю что не выключаются указатели поворотов не работают датчики не держит ручной тормоз и многое другое... машина у нас на гарантии, а дилер у которого мы ее приобрели нечего не предпринимает, и посылает нас куда подальше... Подскажите пожалуйста что нам делать и куда нужно обратиться, и как с этим вообще бороться? Спасибо.
Вам надо подключать юриста к своей работе с дилером. Требования должны предъявляться в рамках закона о защите прав потребителей. Начать следует с письменной претензии, в которой потребовать то ,что нужно. В случае отказа удовлетворить Вашу претензию - придется обратится в суд с исковым заявлением, которое подается по правилам ст.131, 132 ГПК РФ.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте. Составьте письменную претензию и дилеру и в автосалон.
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Лобня
Похожие вопросы
Он оформлен как ИП!Можно ли доказать что 1 машина принадлежит мне?
Проблема с заводкой машины хендай сантафе - что делать и куда обратиться?
Машина 2012 года, но с деталями 2011 года - кто виноват в обмане?
Проблемы с новой Лада Веста после поломок - дилер требует оплату за диагностику и зарядку аккумулятора, несмотря на гарантию
Как заставить дилера отремонтировать рабочую машину после второго ТО, если причина дергания не была найдена
Муж привез машину в автосервис официального диллера, ГДЕ 6000 КМ назад делал ТО.
Моя машина находилась в ремонте у официального дилера 2 недели (ремонт машины по КАСКО, машина новая).
Проблемы с автомобилем на гарантии - что делать и как требовать замену авто или коробки передач?
Проблемы с новой машиной Jeep Cherookee - возможность возврата и замена автомобиля
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут