Действия банка по застрахованию при оформлении кредита без согласия клиента - имеет ли смысл идти в суд?
Вопрос №3271965
из г. Комсомольск-на-Амуре
опубликован 28.01.2014, 15:05
опубликован 28.01.2014, 15:05
Брала кредит под товар. При оформлении заявки ничего не говорилось о страховании, но я сама сказала что страховка не нужна, представитель банка ничего на это не ответила, только молча согласилась. При подписании одобренной банком заявки мне ничего не сказали, только сказали подписать где галочки, изучить документы на месте было сложно из-за мелкого шрифта (а зрение у меня не 100%) да и качество печати не ахти какое, а т.к. ранее уже брала в этом банке кредиты, то доверилась представителю банка.
При досрочном погашении кредита выяснила, что меня добровольно застраховали. Я написала сначала заявление на отказ от страхования, а позже, месяц спустя, предъявила банку претензию с требованием пересчета размера кредита за вычетом страховой суммы, о возврате страховой суммы на мой счет открытый в этом банке и предоставлении мне документов подтверждающих закрытие кредита в связи с досрочным погашением.
В ответ на мою претензию пришло sms с ответом, что мне было ранее обосновано отказано и ответ был направлен почтой. Как я понимаю ответ, направленный почтой был дан на заявление об отказе от страховки. Иных ответов ни в бумажном ни в электронном виде я не получала.
Можно ли данное sms считать ответом на претензию, если ответ я просила направить на эл.почтовый адрес либо сообщить по телефону когда его можно забрать в офисе.
И есть ли смысл, исходя из данной ситуации, идти дальше в суд и выбивать из банка мои деньги.
p.s.: из документов у меня есть только заявление на предоставление кредита, заявление о добровольном страховании и правила кредитования, другие документы при оформлении кредита не предоставлялись.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ответить вам должны были в течении 10 дней, со дня поступления вашего заявления.
Теперь вы можете обращаться в суд.
Конечно практика по данной категории дел не однозначная, но попробовать стоит.
Госпошлина не платится.
28.01.2014, 15:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Имеет смысл обратиться в суд с иском, оспаривать договор страхования, требовать возврата денег. Однако плохое зрение - не аргумент для подписания бумаг не читая, особенно когда речь идет о финансовых документах. Нужно настаивать, что услуга оказана без вашего согласия, что противоречит нормам ГК.
28.01.2014, 15:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
4
171
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть сумму страхования жизни после досрочного погашения кредита?
Вопрос возврата навязанной страховки по кредиту в банке Восточный - отказы и неясность по процедуре
Отказано в возврате страховой суммы при досрочном погашении кредита - что делать?
Как вернуть деньги за страховку при оформлении кредита, если не было выдано договора и условий страхования?
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита в банке ВТБ банк Москвы и рассчитать сумму возврата страховой суммы?
Навязанная страховка и отказ банка - Необходимость печати на отказе при подаче документов в суд
Ищу юридически грамотного представителя в суд для возврата страховки после досрочного погашения кредита в Хабаровске
Возможность возврата страховой суммы при досрочном погашении кредита - правда или миф?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут