Проблемы с банками при оплате кредитов из-за болезни - странные предложения и отсутствие страховки

У меня проблемы с банками по оплате по кредитам из-за болезни (жду операции на позвоночник в ближайшие две недели). Проблемы начались более полугода назад. Юристы банков и прочие личности при звонках не стесняются в выражениях при разговоре. Пара банков сейчас предложили реструктуризацию, но само предложение звучит странно. Они просят заплатить некоторую сумму и только после внесения её они произведут реструктуризацию. Насколько правомерно это, ведь я уже делал раньше в других банках реструк-ию и они не требовали от меня внесения энных сумм? И есть ли смысл мне соглашаться на это, ведь неизвестны результаты операции-может я и ходить не буду, останусь инвалидом. Если не ошибаюсь - это страховой случай. Но пара банков сразу отрезали-мол у вас вообще страховки нет, что тоже не понятно. Ведь любой кредит страхуется автоматически.