Банк не предоставляет справку о выплаченных процентах после поданной претензии - как добиться ее предоставления?
Вопрос №3280614
из г. Кемерово
опубликован 29.01.2014, 17:40
опубликован 29.01.2014, 17:40
Мною в банк была подана претензия, для предоставления справки о выплаченных процентах (приобретала сотовый телефон). Сотрудник банка принявшая претензию обещала, что через 30 рабочих дней справка будет готова, прошло 2 месяца. Ничего вразумительного мне ответить не могут. Справки как не было так и нет. Подскажите как добиться от банка предоставление этой справки?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ирина!
Напишите повторно запрос с указанием предыдущего, в адресной строке укажите Кемеровское управление Центрального банка России. В конце запроса укажите на их нарушение своих обязательств по предоставлению информации по Вашему договору, а также, что если они не ответят в указанный Вами срок, то Вы обратитесь указанное управление Банка России.
30.01.2014, 14:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 602
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Похожие вопросы
Для предоставления кредита в банк требуется справка о доходах 2-НДФЛ или справка о доходах по форме банка.
Банк отклонил претензию из-за не корректного заполнения, несмотря на указание суммы - кто несет ответственность?
Непрекращающиеся звонки от банка - возможность подать на них в суд?
Банк отказался выдать справку о выплаченных процентах из-за предъявленного скана паспорта - правомерно ли такое решение?
Претензия по операции оплаты кредитного договора через платежный терминал
Претензия об отмени страховки не рассмотрена в указанный срок банком - что делать?
Не получена справка о закрытии кредитного договора - как и куда подать жалобу на банк
Претензия к банку ВТБ за неправильное списание средств - задержка в рассмотрении и ее последствия
Оплата справки о задолженности в банке - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут