Банк не предоставляет справку о выплаченных процентах после поданной претензии - как добиться ее предоставления?
Вопрос №3280614
из г. Кемерово
опубликован 29.01.2014, 17:40
опубликован 29.01.2014, 17:40
Мною в банк была подана претензия, для предоставления справки о выплаченных процентах (приобретала сотовый телефон). Сотрудник банка принявшая претензию обещала, что через 30 рабочих дней справка будет готова, прошло 2 месяца. Ничего вразумительного мне ответить не могут. Справки как не было так и нет. Подскажите как добиться от банка предоставление этой справки?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ирина!
Напишите повторно запрос с указанием предыдущего, в адресной строке укажите Кемеровское управление Центрального банка России. В конце запроса укажите на их нарушение своих обязательств по предоставлению информации по Вашему договору, а также, что если они не ответят в указанный Вами срок, то Вы обратитесь указанное управление Банка России.
30.01.2014, 14:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Похожие вопросы
Для предоставления кредита в банк требуется справка о доходах 2-НДФЛ или справка о доходах по форме банка.
Банк отклонил претензию из-за не корректного заполнения, несмотря на указание суммы - кто несет ответственность?
Непрекращающиеся звонки от банка - возможность подать на них в суд?
Банк отказался выдать справку о выплаченных процентах из-за предъявленного скана паспорта - правомерно ли такое решение?
Претензия по операции оплаты кредитного договора через платежный терминал
Претензия об отмени страховки не рассмотрена в указанный срок банком - что делать?
Не получена справка о закрытии кредитного договора - как и куда подать жалобу на банк
Претензия к банку ВТБ за неправильное списание средств - задержка в рассмотрении и ее последствия
Оплата справки о задолженности в банке - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут