Проблемы с конфиденциальностью данных и безопасностью в Сбербанке России
Вопрос №3282134
из г. Москва
опубликован 29.01.2014, 21:39
опубликован 29.01.2014, 21:39
В Сбербанке России параллельно с дебетовой (зарплатной) картой, по моему заявлению, мне была выдана кредитная карта с определённым лимитом. Воспользовшись кредитной картой, я своевременно оплачиваю проценты и сумму долга. Через примерно год, мне позвонили из Сбербанка и предложили получить кредитную карту (ещё одну), что я и сделал, приехав лично в банк. Своевременно оплачивая долг и % по обеим кредитным картам, по истечении примерно полгода, я позвонил в службу поддержки СБ попытался уточнить информацию по одной из карт кредитных, в чём мне было отказано, так как мои паспортные данные не сошлись с у них имеющимися... Причём оператор поинтересовался почему у меня 2 кредитных карты от Сбербанка... хм..Вчера мне позвонил человек со стационарного номера, представившись заведующей одного из филиала Сбербанка, где я получал карты, и поинтересовалась моими данными и сколько кредитных карт у меня в наличии... обьяснив получением какого то сигнала.. хм.. Я отказался предоставлять данные, всвязи с тем, что как то это неправильно... телефон... кто-то...мои личные данные... Подскажите как мне поступить правильно. С уважением.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратиться лично в отделение сбербанка и уже вместе с сотрудником, желательно руководящем, разобраться в данной ситуации!
29.01.2014, 21:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?
Проблемы с персональными данными и картами в Сбербанке - как решить ситуацию?
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Правомерность блокировки средств на дебетовой карте Сбербанка при наличии задолженности
Реструктуризация кредитов в Сбербанке
Sбербанк арестовал зарплатную карту после поступления зарплаты и снял с нее огромную сумму.
Как отказаться от кредитной карты при замене зарплатной карты в Сбербанке?
Могу ли я оформить новую кредитную карту в другом банке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут