Нарушение условий договора - Ростелеком требует оплату за отключенный телефон по невыгодному тарифу

Вопрос №3282412 из г. Самара
опубликован 29.01.2014, 22:34

Question

Я оплачивал счета за телефон согласно выставленных счетов за месяц, но каждый месяц 26числа меня отключали от телефонной сети, причём за эти дни требовали оплаты из расчёта 180руб. за месяц, но ведь это цена если телефон подключен! А за отключенный телефон цена должна быть другая. Договор у меня старый и тарифов этих в нём нет. В письменном виде об этих тарифах меня никто не предупреждал. Отключен я уже 6месяцев, т.е. гудков в телефоне нет. Насколько прав Ростелеком в своих требованиях.

Ростелеком не прав, т.к. берут плату за абонентское обслуживание. одновременно с оплатой за подключение и за бронирование, если берётся оплата за услугу которая должна предоставляться и не отключаться, значит за подключение и за бронирование, не имеют право взымать оплату.

Удалено · Accepted Answer

Я оплачивал счета за телефон согласно выставленных счетов за месяц, но каждый месяц 26числа меня отключали от телефонной сети, причём за эти дни требовали оплаты из расчёта 180руб. за месяц, но ведь это цена если телефон подключен! А за отключенный телефон цена должна быть другая. Договор у меня старый и тарифов этих в нём нет. В письменном виде об этих тарифах меня никто не предупреждал. Отключен я уже 6месяцев, т.е. гудков в телефоне нет. Насколько прав Ростелеком в своих требованиях.
Ростелеком не прав, т.к. берут плату за абонентское обслуживание. одновременно с оплатой за подключение и за бронирование, если берётся оплата за услугу которая должна предоставляться и не отключаться, значит за подключение и за бронирование, не имеют право взымать оплату.

Нарушение условий договора - Ростелеком требует оплату за отключенный телефон по невыгодному тарифу

Похожие вопросы

Подскажите сколько имеют право не подключать к телефонной линии при наличии оплаты услуг?

Правомерно ли выставление счета за предоставление домашней телефонной линии компанией МТС

Организация требует оплаты задолженности ОАО Ростелеком - Как поступить

Абоненту отключили интернет из-за долга за телефон - правомерно ли это и соответствуют ли статьи УКРФ и ГКРФ моей ситуации?

Вопросы оплаты за не предоставляемую услугу и возможность судебного разбирательства с Ростелекомом

Правомерны ли требования оплаты услуг после отключения телефона?

Нужно ли платить абонентскую плату за стационарный телефон, если он был отключен телефонной компанией?

Ростелеком расторг договор и выставил счет без уведомления - правомерные действия и рекомендации

Объясните пожайлуста на основании какого документа гражданин обязан оплачивать непредоставленные услуги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59