Не прошёл ТО-1 на новом автомобиле, официальный дилер ОАО АвтоВАЗ отказывает в гарантийном ремонте автомобиля. Правильно ли это?
Вопрос №3283963
из г. Златоуст
опубликован 30.01.2014, 10:36
опубликован 30.01.2014, 10:36
Не прошёл ТО-1 на новом автомобиле, официальный дилер ОАОАвтоВАЗ отказывает в гарантийном ремонте автомобиля. Правильно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вообще они обычно отписываются следующим образом: "Гарантийному обслуживанию не подлежат детали подверженные естественному износу" - сами понимаете, что в принципе могут отказать, но в соответствии с Законом о защите прав потребителей они обязаны осуществить гарантийное обслуживание, пишите письменную претензию, мотивируйте ссылками на законодательные акты, копию с подтверждением о получении оставляйте у себя, через 10 суток, в случае отказа от обслуживания подготавливайте проект искового заявления и в суд.
30.01.2014, 10:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ официального дилера в гарантийном ремонте автомобиля Рено Сандеро - анализ ситуации.
Отказ в предоставлении подменного автомобиля при ремонте на гарантийном обслуживании - правомерно ли это?
Возможно ли потребовать неустойку и сроки подачи требования за просроченный ремонт автомобиля от официального дилера 1
Обязан ли официальный дилер предоставить бесплатно код навигации и аудиосистемы при покупке автомобиля?
Возможен ли отказ в гарантийном ремонте после обслуживания автомобиля в лицензированном автосервисе?
Требование официального дилера оплаты диагностики автомобиля 2000 рублей при наличии гарантии и проблеме с расходом топлива
Возможно ли потребовать компенсацию или возврат гарантийного автомобиля из-за ржавчины?
Отказ официального дилера возмещать расходы на эвакуацию грузового автомобиля ISUZU
Как сделать ремонт выпускного клапана на Ниссан Террано гарантийным - опыт Владимира
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут