Банк Сбербанк блокирует зарплатную карту клиента после ошибочного списания крупной суммы со счета кредитной карты
Вопрос №3290263
из г. Москва
опубликован 31.01.2014, 09:34
опубликован 31.01.2014, 09:34
Я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка, и еще у меня есть кредитная карта этого же банка. Находясь за границей я оплачивал услуги кредитной картой, когда на кредитной карте у меня остался доступный остаток 1 тыс руб зарубежная компания ошибочно сняла большую сумму около 5,5 тыс долларов. Банк каким-то образом позволил снять эту сумму, в результате чего карточка ушла в минус на снятую сумму. В тот же день без предупреждения банк заблокировал и мою зарплатную карту. На вопрос почему банк позволил снять большую сумму с кредитной карты при отсутствии средств банк ответить не смог, но и зарплатную карту не разблокируют. В результате я остался за границей без денег. Хочу подчеркнуть, что никаких задолженностей по кредитной карте у меня никогда не было. Какие мои дальнейшие действия?
Игорь, Москва.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Заблокирована зарплатная карта в Сбербанке из-за просрочки по кредитной - что делать?
Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя
Банк списал деньги с зарплатной карты после просрочки по кредитной - хватает ли это действие наличию законных оснований?
Наложенное взыскание на кредитную карту Сбербанка - проблемы с возвратом денежных средств и поиски ответственного банка
Банк снимает деньги за овердрафт без согласия владельца карты - правомерно ли это?
Проблемы с переводами на кредитную карту - что делать, если не могу погасить кредит наличными?
Неправомерная блокировка карты приставами - мои деньги заблокировали, не давая возможности оплатить задолжность
Как решить проблему со снятием денег с зарплатной карты ВТБ из-за задолженности по кредитной карте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут