Заказали путевки в Египет на апрель, пришло подтверждение, цена дороже, оплаты в банк не было, можем ли мы отказаться?
опубликован 31.01.2014, 12:10
Если цена дороже, то Вы в праве отказаться, это не ваши проблемы.
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Да, можете отказаться
Вы через что закказывали?
Видимо, не через турфирму. Через бронирование непосредственно в отеле?. Тогда бронь надо и можно снтяь безболезненно.
Дополню
ваше право регламентируется ст. 12 Закона о защите прав потребителя
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
(п. 1 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
(п. 2 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.
(п. 3 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Лариса, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Бронирование тура производится турагентом только после внесение оплаты. При отсутствии оплаты, договор аннулируется. Так что можете без проблем отказаться.
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность потребовать продажи товара по первоначальной цене - аргументы и ссылка на статью закона
Вопрос о возможности возврата денег за отказ от тура в Египет из-за заболевания ребенка
Как получить полный возврат денег за отмененную путевку в Египет и исправить финансовые затруднения при выборе
Могу ли я отказаться от посылки, если цена не соответствует извещению?
Интернет магазин Дровосек - технический сбой привел к изменению цены на мотоблок - возможно ли требовать продажу по старой цене?
Судьба деньги за отмененную путевку - что происходит с нашими деньгами и как проверить их местонахождение?
Можно ли изменить направление путёвки перед поездкой в связи с ситуацией в Египте?
Отказ от путевки в Египет - вернули только 560 долларов - это правомочно?
Путаница с ценой при заказе в интернет-магазине - кто прав?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут