Нарушение прав потребителя - отказ УК предоставить копии квитанций и лицевого счета за 2012-2013 гг.

Вопрос №3300180 из г. Чита
опубликован 02.02.2014, 11:31

Я сделала запрос в УК о предоставлении мне копий квитанций за кажд. Месяц и лицевого счета, открытого на мою квартиру, за период 2012-2013 гг., по которому компания делает все начисления для оплаты коммун. Услуг. В ответ они мне за 2013 г. квитанции дали (за 2012 гг. нет), а копии лицевого счета дали общей суммой за 2 года, мотивируя это отсутствием технической возможности. При этом УК выставляет мне задолженность по кварт. Плате, но я свериться сними не могу из-за отсутствия у них технической возможности, я снова сделала запрос о предоставлении мне копии лицевого счета, они сказали что в период 2012 года они не могут попасть и написали мне только тарифы действующие в 2012 году. Какой законодательный документ регулирует период предоставления документов и какие законы вообще я могу здесь применить, ведь мои права нарушаются?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

Какой законодательный документ регулирует период предоставления документов и какие законы вообще я могу здесь применить, ведь мои права нарушаются?

Ук не обязана вам предоставлять копии квитанций они должны быть у вас. Берите квитанции и идите к ним на сверку. там и разберётесь по разнице оплаты в квитанциях и в УК.

02.02.2014, 11:49

Прошу прощения, но я не про квитанции спросила, а про лицевой счет, данные по которму они обязаны предоставить

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение прав потребителя - отказ УК предоставить копии квитанций и лицевого счета за 2012-2013 гг.

Похожие вопросы