Нарушение прав потребителя - отказ УК предоставить копии квитанций и лицевого счета за 2012-2013 гг.

Вопрос №3300180 из г. Чита
опубликован 02.02.2014, 11:31

Я сделала запрос в УК о предоставлении мне копий квитанций за кажд. Месяц и лицевого счета, открытого на мою квартиру, за период 2012-2013 гг., по которому компания делает все начисления для оплаты коммун. Услуг. В ответ они мне за 2013 г. квитанции дали (за 2012 гг. нет), а копии лицевого счета дали общей суммой за 2 года, мотивируя это отсутствием технической возможности. При этом УК выставляет мне задолженность по кварт. Плате, но я свериться сними не могу из-за отсутствия у них технической возможности, я снова сделала запрос о предоставлении мне копии лицевого счета, они сказали что в период 2012 года они не могут попасть и написали мне только тарифы действующие в 2012 году. Какой законодательный документ регулирует период предоставления документов и какие законы вообще я могу здесь применить, ведь мои права нарушаются?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

Какой законодательный документ регулирует период предоставления документов и какие законы вообще я могу здесь применить, ведь мои права нарушаются?

Ук не обязана вам предоставлять копии квитанций они должны быть у вас. Берите квитанции и идите к ним на сверку. там и разберётесь по разнице оплаты в квитанциях и в УК.

02.02.2014, 11:49

Прошу прощения, но я не про квитанции спросила, а про лицевой счет, данные по которму они обязаны предоставить

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение прав потребителя - отказ УК предоставить копии квитанций и лицевого счета за 2012-2013 гг.

Похожие вопросы