Потерянные деньги и обман - как вернуть предоплату за непоставленное окно?
Вопрос №3301499
из г. Асбест
опубликован 02.02.2014, 16:32
опубликован 02.02.2014, 16:32
Ситуация следующая: В октябре 2013 года мы заказали пластиковое окно некой фирме. Пришел к нам домой молодой человек Владимир, сделал замеры, составил договор, в котором указал предоплату (70% - это 10000 руб). Деньги он взял, в договоре поставил свою подпись, печать там уже была. Срок установки окна стоял 9 ноября. Мы с ним созвонились накануне, он сказал, что всё поставит в срок. Но 9 ноября он не приехал и последующие 2 недели на связь не выходил. Потом он сам позвонил и сказал, что окон нет, просил немного подождать. Мы звонили ему раз в неделю, но ничего не менялось. В середине декабря мы пошли в отдел по защите прав потребителей и составили претензию в 2-х экземплярах. Один - у нас, другой - вручили ему. Он расписался в нашем экземпляре. И дальше опять тишина. На звонки он отвечает теперь, но говорит, что денег нет у него и что фирма обанкротилась. Мы через сайт Федеральной налоговой службы выяснили, что эта фирма, печать которой стоит на договоре, не существует (снята с учета) с марта 2011 года. Самое интересное, что этот Владимир продолжает брать заказы на окна. В нашей поселковой милиции заявление не приняли - сказали, что это экономическое преступление. Что нам делать дальше? Что может ему грозить за его действия? Как вернуть свои деньги? Спасибо большое. С уважением, Анна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если претензия была составлена по всем правилам то обращайтесь в суд.
02.02.2014, 16:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как не стать жертвой мошенников - история потерпевшего, купившего окно в заброшенной фирме.
Проблемы с заказом натяжных потолков - что делать дальше и кому обратиться?
Проблемы с установкой пластиковых окон - фирма не доделала работу и отказывается нести ответственность
Проблема с заказом пластикового окна - Как вернуть всю предоплату и решить ситуацию с ненадежной оконной фирмой?
Проблемы с заказом окон - отсутствие договора, задержка исполнения и некачественные замеры
Как вернуть предоплату после заказа пластикового окна на балкон через липовую фирму?
Проблемы с заказанными пластиковыми окнами и дверью - что делать?
Как заставить фирму ответить за бракованное пластиковое окно и ускорить процесс ремонта?
По телефону нам все время говорят что на неделе будет развоз окон но никто ни чего не привозит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут