Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Некачественная продукция и обман в интернет магазине telefon-tv.ru - мой опыт и что делать в подобной ситуации

Вопрос №3305448 из г. Нижний Тагил
опубликован 03.02.2014, 13:50

Меня обманул интернет магазин telefon-tv.ru прислали телефон поцарапанный без гарантии без документов и без инструкции по пользованию и не тот который заказывал, хотя на сайте написано с гарантией год и вся техника абсолютно новая и по деньгам обманули телефон я включил вскоре он завис нагрелся очень сильно, пишу в службу поддержки сайта а от них тишина писал несколько дней подряд, помогите что и как мне делать?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Обратитесь с заявлением в полицию. Это ст. 159 УК РФ. В обычном порядке, т.е. в суде Вам будет сложно что либо доказать. Поскольку насколько я понимаю это Вы никак не фиксировали.

03.02.2014, 13:51

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 159. Мошенничество

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

помогите что и как мне делать?

Владимир, претензию интернет магазину и обращайтесь у суд по месту его нахождения.

03.02.2014, 13:52

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Адвокат из города Красноярск, стаж 13 лет

4.9 7698 отзывов

Обращайтесь в суд с заявлением о защите прав потребителей.

Защита прав потребителей осуществляется судом.

03.02.2014, 13:53

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Палатов Дмитрий Викторович

Адвокат из города Москва, стаж 4 годa

5.0 138 отзывов

Вы можете обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба, причиненного интернет-магазином, либо в полицию, т.к. на лицо признаки мошенничества.

03.02.2014, 13:56

Спросить юриста

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат из города Москва, стаж 24 годa

4.7 65413 отзывов

Это чистой воды мошенничество. Как бы и не обманули совсем..., обязательство исполнили... частично.. Но это и есть мошенничество, выслать телефон не имеющий никакой ценности. ПО месту обмана - Месту заказа, то есть в сой отдел подавайте заявление. ОБразец заявления в дежурной части, на стене.

03.02.2014, 14:11

Спросить юриста