Неустойка и обмен - как написать претензию по поводу просрочки сдачи телефона в Связном
Вопрос №3305606
из г. Пенза
опубликован 03.02.2014, 13:09
опубликован 03.02.2014, 13:09
Я купила в Связном дорогой телефон, через несколько дней он начал тупить, я сдала я его на проверку качества на 10 дней мне сделали сброс настроек, но сроки уже вышли, а телефона нет. Как мне правильно написать претензию, где я могу потребовать неустойку в размере 1% за каждый день просрочки и потребовать обмен телефона.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Составление претензий - услуга платная.
03.02.2014, 13:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 9 минут
претензию пишите на имя продавца, сформулируйте свою просьбу и укажите сроки, затем подайте иск в суд, госпошлину вам платить не надо, приложите доказательство приобретения товара, сдачи его на проверку, копию претензии и аналогично сформулируйте свою просьбу суду, просите компенсацию морального вреда, компенсацию судебных расходов
03.02.2014, 14:43
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5
439
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Возврат денег или обмен телефона возможен после превышения срока проверки качества, несмотря на отсутствие дефекта.
Проблемы с телефоном - превратившийся в трофей или бюрократическая испытание?
Отказ в возврате денег за неисправный телефон из-за кода блокировки - как разрешить ситуацию?
Не работающий телефон - проблемы с гарантией и возвратом денег
Повторяющаяся поломка телефона - могу ли я требовать новый телефон по гарантии?
Задержка рассмотрения претензии по гарантийному случаю - нужно ли требовать компенсацию?
Претензия на брак телефона ООО «Евросеть-Ритейл» - отказ в обмене и ремонте
Проблемы с телефоном после покупки - отсутствие ответа от салона МТС
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут