Вопросы по срокам и действиям в случае задержки решения от страховой компании МАКС в связи с оформлением заявлений по полису КАСКО

Question

Машина кредитная, застрахована в МАКСе по полису КАСКО, дата подачи заявлений 13.01.2014. Сроки подачи заявлений мною не нарушены. Ущерб не значительный, без вторых участников. Всего оформлено 4 заявления. 1/ Сколы лобового стекла (без справок - по договору КАСКО - без ограничений) 2/ Вмятина на крышке багажника (справка из ГИБДД) 3/ Скол на правом крыле (справка из ГИБДД) 4/ Наезд на препятствие правым порогом (без справок-по договору КАСКО 1 элемент, без справок). На данный момент, не могу добиться от страховой направления на СТО, для ремонта. Вопрос:1) Каковы сроки выдачи решения по данным случаем. Т.к.на мой вопрос внятного ответа от страховой компании не получила. О возможной задержке меня не уведомляли. 2) Мои действия, для скорейшего решения, в связи с проволочками страховой компании МАКС. Заранее благодарю за ответ.

Юридическое Бюро "Юрисконсульт-Юг" · Accepted Answer

Добрый день! По правилам КАСКО - в частности страховой кампании "МАКС" срок рассмотрения 15 дней. В течение этого времени Вам  должны выдать направление на СТОА. Уже сейчас Вы можете послать жалобу в страховую кампанию на имя начальника отдела урегулирования убытков - для того, чтобы Вам дали вразумительный ответ. Уже после этого дело будет на особом контроле. Если жалоба не поможет - обращайтесь - поможем составить исковое заявление со всеми вытекающими для страховой кампании последствиями.

Киселева Людмила Михайловна · Answer

Здравствуйте!
Посмотрите плавила добровольного страхования Вашей страховой компании. Там указан срок, в течении которого выдают направление при условия предоставления всех документов. 
Вы также можете написать в страховую претензию.

Андриевский Александр Сергеевич · Answer

Добрый день,
Для того, что Вам получить деньги от страховой компании, Вам надо написать досудебную претензию, после чего обращаться в суд.
Поскольку такие дела отнесены к спорам по закону о защите прав потребителей, то в случае положительного исхода вы получите значительно больше, чем стоимость вашего ремонта.
Нужна помощь, обращайтесь, машину отремонтируют точно.

Вопросы по срокам и действиям в случае задержки решения от страховой компании МАКС в связи с оформлением заявлений по полису КАСКО

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Как получить возмещение за повреждения автомобиля без справки ГИБДД - советы по действиям

Получил скол лобового стекла со стороны пассажира при движении-страховая компания РОСГОССТРАХ отказала в возмещении

Страховая компания МАКС отказала в выплате по КАСКО без справки ГИБДД - что делать?

У меня возинкла конфликтная ситуация со страховой компанией КИТ Финанс по КАСКО.

Правомерно ли принял заявление сотрудник страховой компании?

Решение страховой компании - частичное возмещение (только капот).

В процессе ремонта лобовое стекло дало трещину, очень заметную.

Отказ страховой компании в оплате лобового стекла после ДТП - как добиться своих прав

Нарушение условий страхового полиса КАСКО - должна ли страховая компания оплатить замену стекла в автомобиле

Отказ страховой компании в замене стекла с повреждениями - случай с каско и несвоевременным ремонтом

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59