Возможен ли возврат товара без чека при обнаружении брака в пределах 24 часов?

Вопрос №3311433 из г. Усть-Илимск
опубликован 04.02.2014, 11:26

Купил стереогарнитуру в магазине, к ней шла гарантия на год. Придя домой утром обнаружил в них брак. Ушел на работу вернулся днем хочу вернуть но не могу найти чек. Возможен ли возврат? Прошло меньше суток с покупки. За ранее спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Новиков Антон Павлович

Юрист Санкт-Петербург

5.0 151 отзыв

Согласно ч. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер ОБЯЗАНЫ принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

04.02.2014, 11:32

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 2 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Возврат возможен, для этого Вам необходимо заявить свои требования в письменном виде со ссылками на нормы права, будут сложности с составлением документов обращайтесь.

04.02.2014, 11:28

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможен ли возврат товара без чека при обнаружении брака в пределах 24 часов?

Юридические услуги в Усть-Илимск

Похожие вопросы