Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 04.02.2014, 17:27

Куда обратиться в союз потребителей?Защиту прав потребителей?

Вопрос №3314283 из г. Москва
опубликован 04.02.2014, 17:27
Скажите что мне делать.Купила кровать из нат дерева сосны г. Муром, стенда или павильона в москве не было, посмотреть была возможность только при встречи с водителем при доставке других заказов, встретилась, понравилось, сфоткала чужую кровать заказала такую же себе только другой цвет, ждала 2 недели свою и вот когда мне ее привезли (в 11 вечера) оплатила у подьезда занесли родители и я увидела что моя кровать , а особенно изголовье испещрено кругами( следы сучков на дереве). Звоню в доставку они не вернутся, звоню с утра в фирму мне говорят что это допускается, но сучки это не красиво и это брак и это знают даже дети. Просила заменить изголовье они отказываются. Прислала ту фотку того чужого изголовья что сняла раньше и после котого решилась купить мне сказали ну им так повезло, у них без сучков. А мне не повезло? Трубку бросают, кровать стоит нераспакованная, с покупки прошло 3 дня. Я хочу вернуть деньги. Куда обратиться в союз потребителей?Защиту прав потребителей? В суд в Муроме?(ИП г. Муром) Договора не было, кассового чека или приходника тоже, только товарная накладная.
Читать ответы (0)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских