Проблемы со стиранием меха на норковой шубе - возможности претензии и решения
Вопрос №3314391
из г. Казань
опубликован 04.02.2014, 17:44
опубликован 04.02.2014, 17:44
В июле 2012 года я купила норковую шубу. Относила полный зимний сезон 2012-2013 и в этом году заметила, что в локтевой области и на уровне попы мех стерся по пуха. Его будто постригли. Я считаю что это некачественный мех. Тк сама я в носке шубы была аккуратна. Могу ли я на что то рассчитывать, если подам претензию в магазин? Естественно, я не хочу ремонтировать шубу. Боюсь что после этого второго сезона она у меня вся испортится.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Если гарантийный срок а товар истек, то прежде чем подавать претензию, вам необходимо доказать, что недостаток возник не по вашей вине. Делается это путем проведения товароведческой экспертизы.
2. Если гарантия еще не кончилась, то вы вправе сразу обратиться к продавцу с претензией и требованием о возврате денег. Продавец вправе провести проверку качества товара. Если будет спор о причинах возникновения недостатка, то вы вправе потребовать от продавца проведения экспертизы.
04.02.2014, 17:49
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Отдайте сначала на экспертизу, потом можете написать мне.
04.02.2014, 17:49
Алина, полагаю, что смогу Вам помочь в решении данного вопроса. Обращайтесь. Контакты на странице.
04.02.2014, 20:45
Смотрите гарантийный срок.
04.02.2014, 23:53
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 305
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 049
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 523
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 274
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 753
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Казань
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Производственный брак на норковую шубу - как вернуть деньги и расторгнуть кредит?
Проблемы с норковой шубой - линяет, развал меха на рукавах. Можно ли вернуть в магазин?
Проблемы с норковой шубой - рвущаяся ткань и вопрос о возможности возврата или компенсации
Шуба со скидкой, испустившая неприятный запах - можно ли вернуть ее продавцу?
Спор о гарантийном сроке - кто прав – клиент или магазин?
Дырка на норковой шубе - могу ли я вернуть ее в магазин и получить деньги обратно?
Юристы с опытом в вопросах о ремонте норковой шубы. Г.Пермь.
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Возможно продавец несет ответственность за некачественную норковую шубу, выдержавшую 2 сезона использования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут