Вопрос об обмене телефона в Связном при отсутствии карты.
Вопрос №3318863
из г. Йошкар-Ола
опубликован 05.02.2014, 11:35
опубликован 05.02.2014, 11:35
Приобрела телефон в связном за 9990 (оплачивала картой сбербанк), через 2 недели отдала телефон на проверку брака. Сегодня ответили, сказали можно обменять или вернуть деньги, решила обменять телефон, выбрала за 8990, ответили что без карты нельзя. Возможно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не правда, причем тут карта Сбербанка, платеж вносите в кассу наличными. Пишите письменную претензию, в случае отказа в удовлетворении, подавайте иск по ЗоЗП РФ
05.02.2014, 12:05
Оценка автора вопроса:
телефон оплачивался картой сбербанка.телефон который отдавала на проверку оказался бракованный.и мне предложили или вернуть деньги или обменять телефон на другой.я выбрала обменять телефон.мне сказали что карта обязательно нужна.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
298
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 977
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 023
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 270
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с купленным телефоном - как решить вопрос с гарантией и защитным стеклом?
Повторный возврат денег на карту после возврата товара и несанкционированное списание - что делать?
Вопрос о возможности обмена или возврата сотового телефона с дефектом без проведения проверки
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Как вернуть деньги за товар с производственным браком, оплаченный картой?
Влияет ли страховка от Связного на возврат или замену утопленного телефона?
Проблема с телефоном - как вернуть деньги или получить новый аппарат быстрее?
Неприятная ситуация на AVITO - Деньги исчезли после продажи товара - возможно ли их вернуть?
Как вернуть бракованный мобильный телефон после истечения срока гарантии? Полезные советы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут