Проблемы с фасадами мебели после покупки - отказ продавца от замены. Как поступить?
Вопрос №3323638
из г. Краснодар
опубликован 05.02.2014, 21:51
опубликован 05.02.2014, 21:51
Продали мебель по каталогу, после оплаты и сборки - оказалось, что фасады ящиков отличаются от заявленых по цвету и текстуре от всей остальной купленой мебели. Продавец отказывается менять фасады. Какие мои дальнейшие действия?
(Заявление на замену подано и зарегестрированно менеджером на следующий день после сборки, прошло 10 дней - ответа нет, обещают позвонить) Заранее спасибо за советы...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявляйте претензию в порядке ст. 29 ЗоЗПП РФ, требуйте устранить недостатки в определенные сроки. Претензия = официальная, фиксируйте по входящей. При отказе - обращайтесь в суд
05.02.2014, 21:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Начнём воевать, тем более есть такая поддержка!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Претензия по возврату денежных средств и компенсации морального ущерба при неправильной текстуре мебели
Условия заказа мебели - Возможность отказаться от сборки после доставки и оплаты
Проблемы с мебелью - когда покупатели возвращают товары и кто несет ответственность за демонтаж и возврат денег?
Продавец отказывается удовлетворить претензию по скрытому дефекту мебели - правомерно ли это?
Проблемы с мебелью - отсутствующие позиции и брак. Возможен ли возврат денег?
Несоответствие размеров и требования продавца - возможно ли вернуть и получить деньги?
Вопрос о правомерности отказа от покупки мебели и дальнейшие действия продавца
Мебель заказана 18 сентября, но магазин отказывается поменять цвет после 3-х дней - что делать?
Потребитель требует возврат денег за мебель, не совпадающую с цветом в каталоге - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут